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건보 대구수성지사 ˝마음으로 듣고, 미소로 말하자!˝

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이창재 작성일21-03-03 10:00

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↑↑ 국민건강공단 대구 수성지사가 고객서비스 실천 슬로건을 선포하는 퍼포먼스를 펼치고 있다.   
[경북신문=이창재기자] 국민건강보험공단 대구수성지사(지사장 박용규)는 올해 고객서비스를 더욱 잘 하기 위해 실천 슬로건을 ‘마음으로 듣고, 미소로 말하자!’로 정하고 선포식을 가졌다고 3일 밝혔다.
 
  슬로건은 직원들이 서비스를 한마음, 한 방향으로 펼쳐 나가기 위해 직원 공모를 통해 선정했다.

이번, 슬로건은 선언적인 내용보다는 직원들이 고객을 위해 실천하고 지향해야 할 구체적인 방법을 제시하는 슬로건으로, 대구수성지사는 올해 이 슬로건을 기치로 고객서비스 전략과 실행과제를 마련하여 추진 한다.
 
박용규 지사장은 “고객의 입장에서 듣고, 말 하는 것이 진정성 있는 서비스다”며, “직원들이 실천 슬로건을 늘 염두에 두고 일하는 친절한 공단이 되도록 노력하겠다”고 의지를 밝혔다.
이창재   kingcj123@hanmail.net

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뉴스출처 : 경북신문 (www.kbsm.net)