[경북신문=강을호기자] 경산시 압량읍 행정복지센터(읍장 강영수)는 지난 17일 민원응대 전직원 친절교육 및 민원실 비상상황 발생 대비 모의훈련을 실시했다.

  경산경찰서와 압량파출소의 협력으로 진행된 이번 훈련은 최근 폭언·폭행을 가하는 등 특이민원 사례가 빈번하게 발생함에 따라 예기치 못한 비상상황 발생 시 민원인을 보호하고 공무원의 대응능력을 향상 시키고자 마련했다.
 
  특히, 비상상황별 전담책임제에 따른 역할분담으로 피해 공무원 및 민원인 대피, 비상벨 호출, 증거자료 수집 등 단계별 가상 시나리오에 맞춰 실시했다. 비상벨 호출에 따라 압량파출소 경찰관의 신속 출동, 민원인 제압 등 실제상황을 연출해 모의훈련의 효과를 더욱 극대화 했다.
강을호   keh9@naver.com